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Onlineshop Informationen

Hier erhalten Sie Informationen rund um unseren Onlineshop

Versandkosten Lieferservice Bezahlung Gewährleistung Rücksendung Batteriegesetz Entsorgung von Elektroaltgeräten

Versandkosten

Versandkosten

Für den Versand der bei Pillunat bestellten Waren fallen für Sie Versandkosten in Höhe von 5,00 € an. Die Kosten für den Versand werden Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigt.

Ab einem Bestellwert von 250,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Sollte eine Versendung in mehreren Teillieferungen erfolgen, werden die Versandkosten nur einmal berechnet. Alle Preise beinhalten eine Mehrwertsteuer von 19%.

Versandart, Warenwert, Versandkosten
Standardversand 0,00-249,99€: 5,00 €
Standardversand ab 50,00 €: 0,00 €


 

Lieferservice

Lieferservice

Die Lieferung von Ware, die Sie bei der Pillunat GmbH bestellt haben, erfolgt ab unserem Lager oder direkt von Kärcher an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bei einer Komplettlieferung richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Der Versand an eine DHL Packstation ist nicht möglich.

Lieferung außerhalb Deutschlands, erfolgen nur auf Anfrage. Bitte nutzen Sie hierzu unser Kontaktformular.


Bezahlung

Bezahlung

Sie können bei uns wahlweise zwischen den folgenden Bezahlarten wählen:

PayPal, PayPal Express

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.

Abholung vor Ort

Holen Sie Ihre Ware einfach bei uns im Kärcher Center Pillunat in Bergisch Gladbach ab. Bei uns können Sie die Ware Bar oder mit der Girocard / ec-Karte mit PIN-Nr. bezahlen.

Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Nachnahme

Bei Zahlung per Nachnahme fallen zusätzlich Kosten in Höhe von 6,50 € an.


Gewährleistung

Gewährleistung

Die Gewährleistungsansprüche verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen. Sachmängel sind nicht: gebrauchsbedingter oder sonstiger natürlicher Verschleiß; Beschaffenheit der Ware oder Schäden, die nach Gefahrübergang infolge unsachgemäßer Behandlung, Lagerung oder Aufstellung, der Nichtbeachtung von Einbau- oder Behandlungsvorschriften, übermäßiger Beanspruchung oder Verwendung oder mangelnder Wartung oder Pflege entstehen; Beschaffenheit der Ware oder Schäden, die aufgrund höherer Gewalt, besonderer äußerer Einflüsse, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind, oder aufgrund des Gebrauchs der Ware außerhalb der nach dem Vertrag vorausgesetzten oder gewöhnlichen Verwendung entstehen.


Rücksendung

Rücksendung

Sie haben in unserem Kärcher Center Onlineshop bestellt und möchten von Ihrem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Waren ganz oder teilweise zurückschicken?

Um eine schnelle Abwicklung Ihrer Rücksendung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen folgendes Vorgehen:

1.Verpacken Sie die Waren, die Sie zurücksenden möchten, vollständig, und mit eventuellem Zubehör. Wir empfehlen Ihnen, um Transportschäden zu vermeiden, die Originalverpackung zu verwenden. Sie können aber auch jede andere für den sicheren Versand geeignete Verpackung verwenden.
2.Geben Sie Ihre Absenderinformationen auf dem Retourenaufkleber, den Sie von uns erhalten haben, an.
3.Kleben Sie den Retourenaufkleber auf die größte Seite des Retourenpakets.
4.Geben Sie das Retourenpaket in einem DHL Shop Ihrer Wahl kostenfrei ab.
Lassen Sie sich die Rücksendung auf der Retourenquittung bestätigen und bewahren Sie diese gut auf, da sie als Nachweis für die Rücksendung dient.

Rücksendeadresse:

Pillunat GmbH
Bensberger Straße 261
51469 Bergisch Gladbach

Bei Fragen zur Retourenabwicklung setzen Sie sich bitte mit unserer Kundenbetreuung in Verbindung. Sie erreichen die Kundenbetreuung von Montag bis Freitag von 7.30 bis 17.30 Uhr telefonisch unter +49 2202 58696, per Fax unter +49 2202 57701 oder per E-Mail an service@pillunat.com.


Information zum Batteriegesetz (BattG)

Information zum Batteriegesetz (BattG)

Wir weisen Sie als unseren Kunden auf Folgendes hin:
Altbatterien dürfen nicht in den Hausmüll. Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet, Batterien zu einer geeigneten Sammelstelle bei Handel oder Kommune zu bringen. Sie können Ihre gebrauchten Batterien auch bei uns Ihrem Kärcher Center Pillunat abgeben oder diese ausreichend frankiert an uns schicken:

Pillunat GmbH
Bensberger Straße 261
51469 Bergisch Gladbach

Bitte beachten Sie, dass beim Versand von Lithium-Batterien und -Akkus besondere Vorschriften für den Gefahrguttransport beachtet werden müssen. Bitte klären Sie diese vor dem Versand mit uns ab. Der Versand von beschädigten Batterien und Akkus ist gesetzlich verboten.

Altbatterien enthalten möglicherweise Schadstoffe, die Umwelt und Gesundheit schaden können. Batterien werden wiederverwertet, sie enthalten wichtige Rohstoffe.

Das Mülltonnenzeichen bedeutet: Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll.

Die Zeichen unter den Mülltonnen stehen für:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber


 

Information zur Entsorgung von Elektroaltgeräten

Information zur Entsorgung von Elektroaltgeräten

Wir weisen Sie als unseren Kunden auch die Verpflichtungen des Elektro- und Elektronikgerätegesetzes (ElektroG) in Deutschland hin:

Elektroaltgeräte dürfen nicht in den Hausmüll. Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet, diese zu einer geeigneten Sammelstelle bei Handel oder Kommune zu bringen. Sie können Ihre Kärcher Altgeräte auch bei uns unentgeltlich zurückgegeben:

Pillunat GmbH
Bensberger Straße 261
51469 Bergisch Gladbach

Bitte entfernen Sie Batterien und Akkus soweit möglich und entsorgen Sie diese wie unter "Informationen zum Batteriegesetz" beschrieben. Bei Geräten mit Datenspeicher sind Sie verpflichtet, personenbezogene Daten zu löschen.

Das Mülltonnenzeichen bedeutet: Elektroaltgeräte dürfen nicht in den Hausmüll.
Altgeräte enthalten möglicherweise Schadstoffe, die Umwelt und Gesundheit schaden können. Altgeräte werden wiederverwertet, sie enthalten wichtige Rohstoffe.